{"id":29948,"date":"2024-02-15T17:41:02","date_gmt":"2024-02-15T16:41:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lksnext.com\/?p=29948"},"modified":"2024-02-16T11:19:01","modified_gmt":"2024-02-16T10:19:01","slug":"la-digitalizacion-en-la-gestion-de-personas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lksnext.com\/es\/la-digitalizacion-en-la-gestion-de-personas\/","title":{"rendered":"La digitalizaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de personas"},"content":{"rendered":"<p>La\u00a0<b>digitalizaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de persona<\/b>s se ha convertido en una necesidad que no puede posponerse por m\u00e1s tiempo. Sin embargo, presenta\u00a0<b>desaf\u00edos y oportunidades<\/b>\u00a0que deben abordarse con atenci\u00f3n. Aqu\u00ed exploramos las problem\u00e1ticas, retos y oportunidades que rodean este proceso de transformaci\u00f3n digital en Recursos Humanos (RRHH).<\/p>\n<p>Si analizamos las\u00a0<b>problem\u00e1ticas<\/b>\u00a0que se dan a la hora de tomar la decisi\u00f3n de abordar este tipo de procesos habr\u00eda que destacar las siguientes dificultades:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Financiaci\u00f3n<\/b>: cualquier proyecto de digitalizaci\u00f3n va a requerir de una inversi\u00f3n en soluciones digitales y es aqu\u00ed donde surge el primer escollo. Cuando calcular el ROI es complejo, obtener fondos es un desaf\u00edo y cuando tampoco medimos el tiempo dedicado a tareas repetitivas o de bajo valor a\u00f1adido, tampoco es posible determinar las mejoras de eficiencia a conseguir. Nos encontramos con\u00a0<b>el dilema del huevo y la gallina<\/b>. Si no hay datos, no es posible cuantificar las mejoras que se obtendr\u00e1n, pero sin digitalizaci\u00f3n, obtener datos no es posible. Es la pescadilla que se muerde la cola.<\/li>\n<li><b>Resistencias al cambio<\/b>: cualquiera que haya llevado a cabo un proceso de digitalizaci\u00f3n habr\u00e1 vivido que la mayor\u00eda de las problem\u00e1ticas que se presentan no son tecnol\u00f3gicas. Los proyectos de digitalizaci\u00f3n son proyectos de cambio y como cualquier proyecto de cambio hay que contemplar posibles resistencias personales o\u00a0<b>necesidades de capacitaci\u00f3n<\/b>\u00a0para abordar el cambio. No contemplar esta dimensi\u00f3n en los proyectos de digitalizaci\u00f3n puede avocar al fracaso del propio cambio.<b>Seguridad y privacidad de los datos<\/b>: la protecci\u00f3n de datos y la privacidad de las personas trabajadoras, son preocupaciones cr\u00edticas y teniendo en cuenta la alta sensibilidad de los datos que se manejan, es crucial\u00a0<b>asegurar las medidas adecuadas<\/b>\u00a0para evitar problemas futuros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00bfY a qu\u00e9\u00a0<b>retos y oportunidades<\/b>\u00a0pretendemos responder con un proyecto de digitalizaci\u00f3n en el \u00e1mbito de las personas? De forma esquem\u00e1tica destacar\u00edamos los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Toma de mejores decisiones y aportaci\u00f3n de valor a\u00f1adido<\/b>: la disponibilidad de datos nos permite sustituir la intuici\u00f3n para lograr una gesti\u00f3n m\u00e1s efectiva, predecir necesidades de talento, prever rotaciones no deseadas antes de que se produzcan, mejorar la tasa de acierto en los procesos de selecci\u00f3n, mejorar la experiencia de las personas empleadas a trav\u00e9s de la autogesti\u00f3n de datos o acceso a formaci\u00f3n, mejorar la comunicaci\u00f3n y la retroalimentaci\u00f3n continua, o poder centrarse en mejorar el bienestar y la satisfacci\u00f3n laboral por poner algunos ejemplos. Para hacerlo de forma efectiva\u00a0<b>necesitamos datos y que su acceso sea r\u00e1pido<\/b>, sencillo y consistente.<\/li>\n<li><b>Optimizaci\u00f3n de procesos<\/b>: podemos reducir el tiempo dedicado a tareas de bajo valor a\u00f1adido y dedicar el tiempo y los esfuerzos a desarrollar otros\u00a0<b>aspectos mucho m\u00e1s estrat\u00e9gicos<\/b>\u00a0de la funci\u00f3n de gesti\u00f3n de personas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ello, l\u00f3gicamente necesitamos tambi\u00e9n abordar cambios en los propios departamentos de gesti\u00f3n de personas y capacitarlos en\u00a0<b>anal\u00edtica de datos y gesti\u00f3n digital<\/b>. Al fin y al cabo, a trav\u00e9s de estos proyectos avanzamos hacia una gesti\u00f3n m\u00e1s cient\u00edfica, rigurosa y efectiva de un \u00e1mbito que cada vez cobra y cobrar\u00e1 m\u00e1s importancia en nuestras organizaciones.<\/p>\n<p>Los proyectos de digitalizaci\u00f3n nos permiten avanzar hacia lo que denominamos\u00a0<i><b>People Analytics<\/b><\/i>\u00a0y nos permiten, por un lado profesionalizar una funci\u00f3n hasta ahora muy \u00abartesanal\u00bb y subjetiva y reemplazarla por otra en la que se usan datos que se cruzan y correlacionan\u00a0<b>para tomar mejores decisiones<\/b>. Es el momento de pasar de datos descriptivos y aislados entre si. a datos predictivos que nos permitan prescribir de forma preventiva decisiones relativas a liderazgo, composici\u00f3n de equipos,\u00a0<b>predecir si el desempe\u00f1o de un equipo va a mejorar<\/b>\u00a0o empeorar, qu\u00e9 medidas tomar para que el talento que nos interesa decida seguir con nosotros y un largo etc\u00e9tera.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-18832 alignleft\" src=\"https:\/\/www.lksnext.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Ander-Sansinenea-scaled-1-300x282.jpg\" alt=\"\" width=\"197\" height=\"185\" \/><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ander-sansinenea-79880111\/?originalSubdomain=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ander Sansinenea<\/a><\/strong><\/p>\n<p>Director de consultor\u00eda de personas LKS Next<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La\u00a0digitalizaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de personas se ha convertido en una necesidad que no puede posponerse por m\u00e1s tiempo. 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