La Comisión Europea, a través de la Oficina Europea de Inteligencia Artificial, ha habilitado un canal específico para comunicar presuntas vulneraciones del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (en adelante, “RIA”). Se trata de un mecanismo diseñado para facilitar que cualquier organización, profesional o persona con vinculación a un sistema de IA pueda informar, de manera segura y confidencial, sobre prácticas que contravengan las obligaciones establecidas por el nuevo marco regulatorio europeo.
La puesta en marcha de este canal persigue reforzar la supervisión y cumplimiento efectivo del RIA, proporcionando un medio directo y protegido para remitir información relevante a la autoridad competente. Entre sus principales funcionalidades destacan:
- Presentación de comunicaciones en cualquiera de las lenguas oficiales de la Unión Europea.
- Carga de documentación adicional, permitiendo adjuntar hasta cinco archivos por envío en distintos formatos.
- Creación de una bandeja segura (“secure inbox”), que posibilita una comunicación bidireccional encriptada con la Oficina de IA sin necesidad de revelar la identidad de la persona informante.
- Garantías reforzadas de confidencialidad, mediante mecanismos de cifrado certificados y acceso limitado exclusivamente al personal autorizado.
- Seguimiento del estado de la denuncia, incluida la gestión de solicitudes de información complementaria.
A través de este canal es posible notificar, entre otros aspectos, la ausencia o deficiencia de documentación técnica obligatoria, el incumplimiento de procesos de evaluación y mitigación de riesgos, así como prácticas que puedan comprometer la protección de los derechos fundamentales, la salud o la seguridad.
