Application Management Services – Soporte de Aplicaciones
Servicio Gestionado de Aplicaciones (AMS)
Nuestros servicios de Outsourcing IT permitirán que te focalices en hacer crecer tu negocio mientras nosotros nos ocupamos de que tus Sistemas de Información funcionen y se adapten a tus necesidades.
Nos comprometemos contigo, estableciendo Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
Modelo 360, que permite a nuestros clientes la tranquilidad necesaria para la operativa diaria.
Servicio Industrializado
Disponemos de un Servicio Industrializado, que cuenta con los siguientes recursos:
- Metodologías probadas: ITIL, Scrum, métrica
- Seguimiento, Control basado en ANS – Acuerdos de Nivel de Servicio y Soporte 24×7
- Portfolio de Herramientas: HelpDesk, Monitorización, Inventario, Gestión de Documentación
- Entornos Tecnológicos: Java, .Net, SAP/Abap, LISP, AS/400, Cobol , Oracle Forms, …
- Equipo de Gestión: ServiceManager + técnicos especialistas
Disponemos de profesionales especializados en las siguientes tecnologías:
Descubre más LKS Next Outsourcing:
Si fuera necesario, la gestión de aplicaciones puede verse completada con otros dos servicios de outsourcing ofrecidos por LKS Next:
INFRAESTRUCTURAS (ITO)
PROCESOS DE NEGOCIO (BPO)
Si tienes cualquier pregunta no dudes en consultarnos.
