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Servicios Gestionados de Infraestructuras (ITO)

Con el servicio de outsourcing de infraestructura de IT de LKS Next se obtiene la garantía de la continuidad de las operaciones de tu organización mediante la provisión, despliegue y mantenimiento de CDPs, BBDD, Servidores, Cabinas, Networking, sistemas operativos o microinformática.

Aseguramos la administración de la infraestructura IT integrando soluciones de monitorización, Backup y Disaster Recovery, todo ello con personal especializado (remoto y en sitio) y una metodología experimentada que permite el mantenimiento, incremento y mejora de la infraestructura productiva IT de tu negocio.

Calidad y disponibilidad máxima del servicio en la infraestructura Tecnológica de su organización

Servicio Industrializado

Disponemos de un Servicio Industrializado, que cuenta con los siguientes recursos:

  • Metodologías probadas: ITIL, Scrum, métrica
  • Seguimiento, Control basado en ANS – Acuerdos de Nivel de Servicio y Soporte 24×7
  • Portfolio de Herramientas: HelpDesk, Monitorización, Inventario, Gestión de Documentación
  • Entornos Tecnológicos: Java, .Net, SAP/Abap, LISP, AS/400, Cobol , Oracle Forms, …
  • Equipo de Gestión: ServiceManager + técnicos especialistas

Soluciones soportadas en productos líderes en infraestructuras IT

Somos Partner de los principales fabricantes y proveedores del mercado. Colaboramos activamente con ellos en la implantación de sus soluciones.

Infraestructuras Cloud, on-Premise e Híbrida

Nos encargamos de la provisión y gestión de las infraestructuras en diferentes entornos:

  • On-Premise, en las oficinas del cliente
  • Cloud, en LKS Infraestructuras IT o en Cloud Públicas
  • Híbridos, combinando activos en Cloud y on-premise
Somos Partner de los principales fabricantes y proveedores del mercado Cloud:

Descubre más LKS Next Outsourcing:

Si fuera necesario, la gestión de aplicaciones puede verse completada con otros dos servicios de outsourcing ofrecidos por LKS Next:

APLICACIONES (AMS)

PROCESOS DE NEGOCIO (BPO)

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